10 шуток про маркетинг и скидки

Bethesda продает в стиме Скайрим под табличкой «Одна копия — 30 долларов. Три копии — 100 долларов». Классическая маркетинговая уловка, призванная стимулировать оптовые покупки, но, как оказалось, не всегда работающая так, как задумывалось.

Заходит мужик в цифровой магазин, явно с твердым намерением сэкономить. Он внимательно изучает предложения, прикидывает в уме, и вот его взгляд падает на заветную табличку. «Одна копия — 30 долларов. Три копии — 100 долларов». Мужик, видимо, человек с нестандартным подходом к математике или просто очень хитрый, решает обойти систему. Он покупает одну копию за тридцать долларов, потом, не моргнув глазом, совершает вторую покупку по той же цене – еще тридцать долларов. И, как вишенка на торте, третью копию, тоже за тридцать. Общая сумма в его кошельке уменьшилась на 90 долларов.

И вот, довольный своей находчивостью, он подходит к стойке, где стоит сам Тодд Говард, главный архитектор многих игровых вселенных, и радостно восклицает:

— Смотри, я купил три копии игры, а заплатил только 90 баксов! Не умеешь ты торговать! Я же сэкономил 10 долларов, купив их по отдельности!

Тодд Говард, известный своим спокойствием и умением держать удар (особенно когда речь идет о продажах), посмотрел ему прямо в глаза. В его взгляде читалась смесь легкого недоумения и явного понимания. Он улыбнулся, но улыбка эта была скорее профессиональной, чем искренней. И, не дав мужику насладиться своей «победой» в полной мере, он произнес:

— Возвращайся за переизданием.

Эта фраза, ставшая мемом, намекает на бесконечные переиздания Skyrim, которые Bethesda выпускает раз за разом, каждый раз находя новую аудиторию или предлагая незначительные улучшения. По сути, Тодд намекнул, что даже если покупатель считает себя умнее системы, Bethesda всегда найдет способ продать ему ту же игру снова, возможно, даже по более высокой цене, но с «новыми» функциями или на новой платформе. Это тонкий намек на то, что в долгосрочной перспективе, играя в игры Bethesda, вы все равно будете покупать их снова и снова, независимо от первоначальной скидки.

Еще шутки:

• Супермаркет: «Купи два батона хлеба, третий в подарок!» Покупатель берет три батона, каждый по цене обычного. На кассе: «Я взял три, а заплатил за два!» Кассир: «Но вы взяли их по отдельности, каждый раз по полной цене». Покупатель: «А вы сказали, третий в подарок!» Кассир: «Третий батон будет вам подарком, когда вы принесете чек за первые два, с условием, что они были куплены по акции!»
• Интернет-провайдер: «Первые три месяца — 500 рублей, далее — 1000 рублей». Клиент: «Я подключусь на три месяца, а потом отключусь». Через три месяца он звонит: «Я хочу подключиться снова». Оператор: «Отлично! Ваши первые три месяца будут стоить 500 рублей».
• Авиакомпания: «Билет туда — 100 долларов, билет туда-обратно — 250 долларов». Пассажир покупает билет туда за 100, затем второй билет туда за 100. На стойке регистрации: «Я купил два билета туда, заплатил 200 долларов, а мог бы купить туда-обратно за 250!» Сотрудник: «Вы купили два билета туда, а не один туда-обратно. Вам нужно купить еще один билет обратно».
• Магазин одежды: «На все брюки скидка 50% при покупке второй пары». Покупатель выбирает две пары брюк по 100 долларов. На кассе: «С вас 150 долларов». Покупатель: «Но вы сказали 50% скидка на вторую пару!». Кассир: «Да, но вы купили две пары брюк. Одна пара — 100, вторая пара — 50. Итого 150. Если бы вы купили одну пару за 100, а вторую за 100, то вторая была бы за 50».
• Книжный магазин: «Купите три книги из серии, получите четвертую в подарок». Студент берет три книги по 20 долларов каждая. На кассе: «С вас 60 долларов». Студент: «А где четвертая книга в подарок?». Кассир: «Вы взяли три книги, каждая по полной цене. Четвертая будет подарком, когда вы принесете чек за эти три книги, и мы увидим, что вы не воспользовались акцией «три по цене двух»».
• Ресторан: «Счастливые часы: с 17:00 до 19:00 все блюда на 30% дешевле». Посетитель приходит в 16:50, заказывает еду, съедает ее, выходит в 17:10. Официант: «С вас полная цена». Посетитель: «Но я был здесь во время счастливых часов!». Официант: «Вы пришли до начала, а счет вам выставили после окончания. Так что скидки нет».
• Автосалон: «Купите машину, получите комплект зимней резины в подарок». Покупатель выбирает машину за 10000 долларов. На кассе: «С вас 10000 долларов». Покупатель: «А где резина?». Менеджер: «Резина была подарком к машине, которую вы купили. А вы купили машину по цене 10000, а не по цене 10000 плюс резина».
• Банк: «Вклад «Копилка»: 5% годовых. Вклад «Семейный»: 7% годовых при открытии двух вкладов». Клиент открывает один вклад «Семейный» под 5%. Когда ему говорят, что надо открыть второй, он отвечает: «Я открыл «Семейный» вклад, поэтому он уже семейный. А для второго вклада мне нужен еще один «Семейный» вклад».
• Аптека: «Купите две упаковки лекарства, третью получите бесплатно». Покупатель берет две упаковки по 500 рублей. На кассе: «С вас 1000 рублей». Покупатель: «А где третья, бесплатная?». Фармацевт: «Вы взяли две упаковки по полной цене. Третья будет бесплатной, если вы предъявите чек на две упаковки, купленные без акции».
• Сервис доставки: «При заказе от 1500 рублей — бесплатная доставка». Клиент делает заказ на 1490 рублей, потом добавляет одну пачку соли за 10 рублей. На кассе: «Доставка 200 рублей». Клиент: «Но мой заказ 1500 рублей!». Курьер: «Ваш заказ 1490 рублей, плюс одна пачка соли. Поэтому доставка платная, ведь вы не заказали на 1500 рублей, а добавили 10 рублей, чтобы получить бесплатную доставку».